Encomendas e devoluções

O envio da tua encomenda

As encomendas poderão ser enviadas até 2 semanas após confirmação do pagamento, consoante a disponibilidade e especificidade de alguns dos artigos, e são enviadas por correio normal ou registado (com número de rastreio). 

Os portes variam conforme o peso total da encomenda. Aconselhamos a que os artigos sejam agrupados numa mesma encomenda, para evitar custos adicionais com portes para artigos encomendados separadamente. No caso do envio em correio normal não nos responsabilizamos por qualquer extravio que possa ocorrer.

Os artigos são embalados de forma a irem protegidos. Não nos responsabilizamos por estragos derivados de mau manuseamento durante o transporte.

Devoluções

Só são aceites devoluções quando haja engano da nossa parte ao enviar o artigo ou defeitos que já existiam antes do envio e transporte.

Shipping fees include handling and packing fees as well as postage costs. Handling fees are fixed, whereas transport fees vary according to total weight of the shipment. We advise you to group your items in one order. We cannot group two distinct orders placed separately, and shipping fees will apply to each of them. Your package will be dispatched at your own risk, but special care is taken to protect fragile objects.

Boxes are amply sized and your items are well-protected.